Update-Hintergrund:
Ein systembedingtes Problem tritt in allen Programmversionen kleiner als 7.3.3.2 zum 01.01.2026 auf. Das intern in der Datenbank der tophandwerk-Software seit über 20 Jahren verwendete Belegnummern-/ Identifizierungssystem (Buchstaben-/Zahlenkombination) wird zum 31.12.2025 sein Ende erreichen und ab 2026 nicht mehr funktionieren. Das Programm würde weiterhin funktionieren, aber das Speichern von neuen Dokumenten führt zu einem Fehler und ist somit nicht mehr möglich.
Für die Update-Installation tophandwerk gehen Sie wie folgt vor:
- Prüfen Sie zuerst innerhalb der Software, unter Datei – Programminformationen, ob Sie eine Dateiversion einsetzen die kleiner als 7.3.3.2 ist.
Ist Ihre Version gleich oder größer 7.3.3.2, so können Sie an dieser Stelle abbrechen, Ihre Version ist schon auf dem aktuellem Stand.
- Falls Ihre Version kleiner 7.3.3.2 ist, aktualisieren Sie Ihre Software wie folgt:
Achtung! Bei Mehrplatz-Systemen führen Sie den ersten Schritt immer erst auf dem Hauptrechner bzw. Server aus. Kein weiterer Nutzer darf tophandwerk während des Updates verwenden.
- Nutzen Sie dazu im tophandwerk die Funktion unter Datei – Support – Auf Updates prüfen
- Wird Ihnen dort ein Update angeboten, so bestätigen Sie das Herunterladen der Setup-Datei.
- Nach dem Herunterladen beenden Sie tophandwerk und starten das Programm neu.
- Bestätigen Sie die Installation des Updates und befolgen die Anweisungen der nächsten Schritte.
- Nach erfolgreicher Update-Installation starten Sie tophandwerk und lassen das angezeigte und erforderliche Datenbank-Update durchlaufen (2x Klick auf ‚Weiter‘).
- Danach ist die Update-Installation auf Ihrem Einzel-PC bzw. Server beendet.
- Prüfen Sie über Datei – Support – Auf Updates prüfen, ob weitere Updates erforderlich sind. Wenn der aktuelle Stand erreicht ist, erscheint „Es ist kein Update verfügbar.“ Ansonsten gehen Sie diesen Aktualisierungsvorgang noch einmal durch.
- In Mehrplatz-Systemen starten Sie anschließend auf den weiteren Arbeitsplätzen tophandwerk und bestätigen die Installation des Updates. Danach können Sie das Programm wie gewohnt benutzen.
Sollten Sie Fragen zum Update haben oder es wünschen, dass die Update-Installation durch uns als Dienstleistung vorgenommen wird, so setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, per Mail: info@tera.de oder telefonisch: 038209-248.
